อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายกฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณบน wasp33 รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
wasp33 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นและจะอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแนบขั้นตอนหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขข้อมูลได้ทันที และเราจะแนะนำขั้นตอนให้ทันที

หน้าบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของผู้ใช้ หรือกดปุ่มติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอโดยตรงจากในแพลตฟอร์ม

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี การทำธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่เรากำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมฝากถอน ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม และข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

สิทธิในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมออนไลน์ และเราแนะนำให้คุณศึกษากฎหมายดังกล่าวก่อนเปิดบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมฝากถอนและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน คุณสามารถถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาตให้เล่นเกมออนไลน์ คุณไม่ควรเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นอยู่ที่ตัวคุณเอง และเราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคลได้

คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสดจากหน้าบัญชี หรือเมนูช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต